Руководитель отдела IT инфраструктуры
вакансия от 23.03.2026Зарплата от 90000 руб
Работодатель: ФГБОУ ВО "КНИТУ"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Организация и управление работой команды локальной ИТ-поддержки;Обеспечение бесперебойной работы рабочих мест пользователей, периферии и локальной сетевой инфраструктуры;Контроль качества обработки обращений пользователей, соблюдение SLA и стандартов сервиса;Координация устранения инцидентов и проблем, участие в эскалациях и взаимодействии с центральными ИТ-командами;Ответственность за работу серверных помещений и локального ИТ-оборудования;Управление жизненным циклом оборудования: планирование потребностей, заказ, ввод в эксплуатацию, поддержка, списание;Ведение и контроль корректности инвентарного учёта оборудования;Обеспечение доступности пользовательских ИТ-сервисов и сетевых ресурсов в зоне ответственности;Участие в разработке и реализации планов восстановления ИТ-сервисов после сбоев;Взаимодействие с поставщиками оборудования и сервисов на локальном уровне;Разработка и внедрение локальных регламентов, инструкций и стандартов работы для пользователей и команды поддержки;Руководство ИТ-проектами (модернизация инфраструктуры, внедрение ИТ-сервисов, обновление рабочих мест и т.п.).
Организация и управление работой команды локальной ИТ-поддержки;Обеспечение бесперебойной работы рабочих мест пользователей, периферии и локальной сетевой инфраструктуры;Контроль качества обработки обращений пользователей, соблюдение SLA и стандартов сервиса;Координация устранения инцидентов и проблем, участие в эскалациях и взаимодействии с центральными ИТ-командами;Ответственность за работу серверных помещений и локального ИТ-оборудования;Управление жизненным циклом оборудования: планирование потребностей, заказ, ввод в эксплуатацию, поддержка, списание;Ведение и контроль корректности инвентарного учёта оборудования;Обеспечение доступности пользовательских ИТ-сервисов и сетевых ресурсов в зоне ответственности;Участие в разработке и реализации планов восстановления ИТ-сервисов после сбоев;Взаимодействие с поставщиками оборудования и сервисов на локальном уровне;Разработка и внедрение локальных регламентов, инструкций и стандартов работы для пользователей и команды поддержки;Руководство ИТ-проектами (модернизация инфраструктуры, внедрение ИТ-сервисов, обновление рабочих мест и т.п.).
Требования к кандидату
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы: 3 лет
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы: 3 лет
Адрес места работы
Татарстан республика, Нижнекамский район, г Нижнекамск, Строителей проспект, дом 47
Татарстан республика, Нижнекамский район, г Нижнекамск, Строителей проспект, дом 47
